Para muitas empresas, essa é uma realidade. A demora na resposta a clientes é um problema sério que pode ter consequências graves:

Perda de clientes: Um cliente ignorado é um cliente perdido. A concorrência está a apenas um clique de distância, e a empresa que não responde rápido corre o risco de ver seus clientes migrando para outros serviços.

Má reputação: A insatisfação do cliente não se limita a ele mesmo. Nas redes sociais, um único comentário negativo pode ter um efeito devastador na imagem da empresa.

Dano à marca: A demora na resposta transmite uma mensagem de descaso e desorganização. A empresa perde a confiança dos clientes, e construir essa confiança novamente é um processo longo e difícil.

Você contrataria um serviço que não responde com agilidade?

A boa notícia é que você pode evitar tudo isso. Com um atendimento rápido e eficiente, você fideliza seus clientes, aumenta a sua reputação e constrói uma marca forte e confiável.

Não deixe tempo de resposta prejudicar a sua empresa. Tenha yum atendimento automatizado e prático. Seus clientes agradecerão.